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精诚软件(EASSOFT)是国内专业的信息化软件系统集成商。 致力于我国企事业机构的信息化建设及(OA/ERP/MES/DRP/RFID)等系统的研发和项目实施,基于创新理念、先进管理手段和专业服务,将个性化的企业管理模式和条码/RFID、无线网络和移动计算等技术充分融合, 帮助企业实现精益制造、卓越管理。
     
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精诚软件服务体系

 

当选择企业解决方案时,您会希望与一家能够帮助您迅速实现您的战略目标的提供商合作,使用针对特定业务、内建行业经验的解决方案,再通过咨询、教育以及其它服务巩固您的实施,从而产生不断增长的价值。

精诚软件专业服务由 6 个服务产品线组成,每个产品线都由具有丰富经验并共享 丰富的开发和支持资源的专业顾问进行支持。这些服务产品线包括:

精诚软件(EAS Software)客户服务项目

通过精诚软件,您可以从您的技术投资中获得最大收益。在与您配合的每个阶段,我们都提供完善的、贯穿整个技术和软件应用生命周期的服务,以满足您独特的需求。利用我们广泛的技术和行业经验以及经过验证的方法论,我们能够以快速、可以预见的方式向您准时地提供价格低廉的解决方案。无论您是需要咨询、外包业务服务、技术支持或培训,您都可以从我们掌握产品及您的行业特定需求的专家那里得到满足。

  • 电话和电子邮件技术支持

在遇到您不能解决的技术问题时,我们承诺在工作日当天回电响应您的服务需求,并力争通过电话和电子邮件尽快解决您的问题。

  • 提供技术解决方案

当客户需要时,安排技术人员提供产品介绍、演示、疑难解答以及完整的 信息自动化方案。

  • 现场技术服务

当客户需要现场服务时,我们尽快派技术人员到达现场解决问题。

  • 技术培训

按照客户需要提供相应产品技术培训,满足各行各业人员需求。

  • 现场定期检测和维护

根据现场实际情况,为您合理定制设备定期检测、现场软件定期维护、生产管理数据定期备份等计划,并安排资深工程师进行实施,为您的生产、管理提供可靠的后盾。

 
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